一、客户企业背景与制造实力
广东格瑞思厨具设备有限公司（Grace Kitchen）于2006年成立于阿联酋迪拜，并于2017年在中国制造业腹地广东佛山成立工厂公司及全球贸易总部。经过近20年的跨国经营与产业升级，在中东及全球商用厨具市场赢得了极高的品牌口碑。公司海内外成立了多个大中型一站式采购中心，专注为大中型酒店厨房、连锁餐饮集团、医院学校中央厨房提供工程平面设计、全套商用厨具设备定制制造、品牌设计及海外现场售后安装服务，在阿里巴巴国际站拥有5年店（gracekitchen）、4年店（gracekitchenequip）、3年店（gracekitchensupply）三大店铺矩阵。
二、出海转型痛点与获客瓶颈
在携手佛山市橙星网络科技有限公司之前，格瑞思商用厨具在拓展全球市场过程中面临以下典型挑战：
- 多店铺矩阵与独立站急需形成品牌合力：格瑞思在迪拜与佛山拥有独特跨国基因，且运营3个国际站店铺，急需一个高权重的官方品牌总站来统领全球流量，提升大额交钥匙工程（Turnkey Project）转化率。
- 商用厨房工程涉及上百种SKU协同：从烹饪炉具、商用制冷、烘焙机械、洗碗消毒到排烟通风，海外酒店业主需要看到完整的厨房动线CAD设计与成功落地的海外餐厅案例。
- 外贸团队需要AI工具提升海量询盘响应效率：面对中东、非洲、东南亚多国买家的整套厨房BOM清单报价需求，传统人工核价耗时较长。
三、橙星定制化数字化出海赋能方案
针对格瑞思商用厨具的产业带特性与目标海外买家人群，佛山橙星顾问与技术团队协同广州燃坤数光科技有限公司（AI技术支持），制定了全链路落地方案：
- “迪拜海外仓/展厅 + 佛山源头制造”双中心品牌官网：佛山橙星为其打造英语/阿拉伯语双语旗舰工程官网，突出“2006年迪拜本土起家 + 佛山自有工厂直供 + 3D厨房工程设计 + 本地化售后安装”的绝对竞争壁垒。
- 3大国际站店铺与 Google 搜索全域霸屏：由阳林顾问团队统筹3个国际站店铺矩阵，配合橙星 Google SEO 与全球 GEO 优化，对“commercial kitchen equipment turnkey project Dubai/Middle East”等核心词实现多结果霸屏。
- 广州燃坤数光 AI 与 AccioWork 团队陪跑：引入燃坤 AI 智能体协助外贸业务团队快速解析海外客户厨房平面图与设备采购清单，大幅缩短整馆工程方案报价时间。
四、实战交付成果与前后数据对比
“我们从2006年在迪拜起步，到回佛山建厂，一直坚持做中东最专业的中国厨具品牌。橙星帮我们把3个国际站店铺、双语品牌官网和AI工具彻底串成了体系，现在中东五星级酒店和连锁餐饮集团找厨房工程，搜索首页到处都是我们Grace Kitchen！”
| 核心评估维度 | 赋能前（传统模式） | 橙星全域赋能后 |
|---|---|---|
| 海外酒店与连锁餐饮整馆工程年询盘量 | 平稳增长阶段 | 年复合增长率达 48%，大额整厨工程单占比超 65% |
| 整套商用厨房工程清单（BOQ）报价响应速度 | 平均 2~3 个工作日 | 借助 AI 选型配单辅助，缩短至 4 小时内出方案 |
| 中东及非洲核心市场品牌搜索占有率 | 单点店铺曝光 | 独立站 + 3大国际站矩阵实现 Google 与平台双重霸屏 |
